Noutati eCommerce, noul serviciu : ExtraGarantie de Retur de la eMAG
Sunt o persoana care cum s-ar spune, folosesc calculatorul 24 din 24. Sunt la curent cu ceea ce se intampla in online, iar ceea ce ofera de scurt timp cei de la eMAG, vizavi de comertul electronic, este de-a dreptul de invidiat. Care este noua facilitate oferita utilizatorilor eMag.ro ? Simplu. Se intituleaza “ExtraGarantie de Retur de la eMAG” , si nu planuieste decat sa vina in ajutorul nostru la cumpararea unui produs. Ba mai mult, este gratuita tuturor clientilor eMag!
Toti am intalnit cel putin odata in viata urmatoarea situatie: vezi produsul in magazin, in cutie. Crezi ca este solutia perfecta pentru tine, produsul ideal, si il cumperi. Ajungi acasa, desigilezi cutia, iar cand incepi sa cunosti cu adevarat facilitatile pe care le ofera, se intampla sa fi dezamagit si sa iti dai seama ca nu satisface cerintele tale. Iar in cele mai multe cazuri, nu ai posibilitatea de a returna produsul. Iar aici intervine eMag cu noul serviciu, gratuit, unde in timp de 30 de zile de la achizitionarea produsului il poti returna; poti opta sa primesti banii inapoi sau sa achizitionezi alt produs.
Pentru a beneficia de aceasta facilitate de la eMag, trebuiesc indeplinite cateva conditii, si foarte pe scurt se rezuma la: completarea unui formular de retur la aceasta adresa si atasarea obligatorie a facturii (copie) si certificatului de garantie al produsului (original) la pachetul ce se va trimite prin curier.
ExtraGarantie de Retur de la eMAG va fi cu siguranta foarte iubita de clientii eMag, poti economisi o gramada de bani, timp si nervi.
eMag continua sa vina cu noi facilitati cu scopul de a castiga increderea utilizatorului in cumparaturile online. In timp ce in aceasta perioada de criza, multe din magazinele online pica precum fulgii de zapada, eMag rasare. Si nu putine sunt trasaturile ce definesc o afacere sigura si de incredere precum aceasta: transportul gratuit, preturi foarte accesibile, suport de invidiat, produse de calitate si mai nou, aceasta garantie de retur a clientilor sai. Nu uitati, tot eMag a creat si prima platforma de “Affiliate Marketing” din Romania! . Insa cu o asa echipa de oameni competenti si hotarati, cred si eu ca rezultate trebuie sa apara.
Iar ca si cum totul nu ar fi fost de ajuns, odata cu lansarea acestui nou serviciu de la eMag, vor oferi si ceva premii cadou participantilor la concurs.
Felicitari pentru premiu! Si eu sunt foarte atras de chestia cu transportul gratuit. Acum vreau sa-mi cumpar un mouse si o tastatura amandoua in valoare de 70 lei. Am transport gratuit si pentru ele.
Apropo, ce ti-ai cumparat de la eMag?
Mersi mersi!
Pai mi-am cumparat cate ceva: un microunde si un robot de bucatarie pentru ‘casa nou’ , un switch cu 8 porturi si un SD card de 8GB pentru camera video. Maine imi ajunge comanda, iar cu putin noroc, o sa si pun pe blog cateva imagini, sa ma mandresc de premiul meu
Sa ai parte de ce iti cumperi, si sa te bucuri de ele
[Update] Uitandu-ma mai atent, vad ca tu ai fost locul unu, cu Sony Vaio. Nu pot spune decat atat: felicitarile mele si sa procesezi multe si rapid cu el
Haha, mersi de urari! Da, incerc sa procesez cat mai multe si rapid cu el, dar sa-mi revin din bucurie. Eu lucrez in proiectare si deja am planuri cu el sa ma ajute la asta.
E super ca ai reusit sa cumperi robot si cuptor cu micronde. Pentru tine multa bucurie in casa noua!
In cazul asta, sa avem parte de ele amandoi, si la urmatorul concurs, sa avem din nou ocazia sa ne felicitam reciproc
Emag e o firma de 2 lei iar eu regret ca nu m-am descaltzat mai devreme in ce-i priveste.
Monitorul meu cumparat de la E-Mag a decedat (refuza sa mai porneasca) drept pentru care l-am dus in service.
Dupa 3 saptamani si o serie de raspunsuri gen “poezie” („Produsul dumneavoastra este in continuare in service autorizat.”) mi-am cam pierdut rabdarea.
Nu numai ca nu am primit nici un fel de instiintzare din partea lor vizand starea produsului sau modalitatea de rezolvare a service-ului, dar imi tot servesc poezia cu “service-ul autorizat” shi ma scot din sarite.
Le-am explicat ca sunt freelancer shi fara monitor imi raman ratele de la banca neplatite pentru ca nu produc nimic. I-am rugat sa-mi ofere ORICE fel de alternativa (chiar daca presupune plata unei diferente de pana la 5-6 milioane) pentru eu pierd muult mai multi bani in perioada asta.
Asa ca maine dimineatza mi-am programat un drum la cei de la Protectia Consumatorului (nu e prima data cand trec pe la ei…. stiu drumul binisor… si am fost rezolvat de fiecare data prompt ).
Eu am cumparat o singura data de la ei, nu am avut nici probleme cu service-ul , nici cu altceva. Nu vreau sa spun ca nu ai dreptate, dar nici ca ai. Eu am patit exact acelasi lucru cu un router de la Depozitul De Calculatoare, in service. Acum ce pot spune, se intampla des, dar nu numai la eMag.
Sincer nu m-ar deranja atat de mult perioada cat faptul ca nu m-au anuntat ce, cum si cat dureaza pentru ca puteam sa-mi cumpar din prima clipa alt monitor, astfel avand timp sa astept o eternitate pentru repararea celui stricat. Asa am stat numai pana acum 3 saptamani si Dumnezeu mai stie cat mai am de asteptat. Sefa celor de la Sowroom Iasi mi-a dat un numar NEALOCAT la care sa sun pentru service. Iti poti imagina cam ce era la gura mea cand am sunat si m-am lamurit cam cat de nesimtiti sunt.